Month: January 2014

陈凯希 – 机会其实是自己创造的

0343cha Jan 13, 2014 0

海鸥集团董事经理陈凯希给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：刻苦耐劳，磨练身心。少壮不努力，老大徒伤悲。凡假手于人，难成大器。学会自力更生，独当一面。遇到不会，学会就是。遇到困难，解决就好。君子爱财，取之有道。取自社会，用于社会。凡事以德为先，问心无愧。我的爷爷替人看病，也替人看命。他看我体质虚弱，批我年不过40，但如今我已近80岁。这多亏前40年的坏时代，磨练了我的意志，巩固了我的信仰，锻炼了我的体格，这种种都是延长寿命的秘诀。我认为，年轻人别过得太顺利。生活过得太舒服就变得只会享受生活而已，一旦面对人生些许风浪就会落得措手不及。从小开始学会吃一些苦，长大以后再苦的日子才能够应付过去。当然我能理解，如今年轻人的成长环境与我那年代的严峻生活有很大的差异。我们这些乡下孩子，从小就要开始学习怎样照料自己。煮饭、洗衣样样都要学会，不会就学，没什么大不了的事。虽然那时候的生活很苦，但我反而觉得这样更好，从而培养出我们刻苦耐劳的个性。身体较健康，心境也爽朗，要自力更生也完全不成问题。相反地，如今的年轻人就缺少这方面的历练。样样通，更要专精一样年轻人刚入社会，理应学以致用，投入自己大学本科系的相关行业。然而，人生不如意，十之八九，很多时候都由不得自己去做选择。千万别抱着“没有我想做的事，我就等到有才做”的心态，这样可能沦落至机会等不着，自己什么也没得到的窘境。我当初也是没有选择的余地，10岁就开始割树胶，还有到叔叔的杂货店帮忙，以帮补家用。虽然没有选择，但也不尽然是坏事，至少我就在杂货店内学会怎样秤东西。不要嫌弃些什么，有工作就去做，把它看成人生中学习的一部分就好。每个工作都有值得学习的地方，或是自己不会的部分。只要认真去做，肯付出去学习，久而久之自己也会变成那个领域的专才。机会是由自己创造出来的，或许当初没得选，但只要努力学习，仍有机会出人头地。...

杜德义 – 肯多学自然变专才

0343cha Jan 13, 2014 0

Ginvera集团董事经理拿督斯里杜德义给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：肯吃苦，不管专业与否，都会走向成功。不是每个人都是天才，肯付出，做久了就变专才。机会保留给肯下苦功，做好准备的人。不要害怕遇到障碍，只要肯去面对，就会有办法解决问题。不行动的人，永远不会成功，肯做的人，就会有机会成功。成功的方法大家都懂，但真正做到的人很少。对于现在的年轻人是否要学以致用，我觉得这其实看个人对未来的要求，也看个人造化，可谓各有各好。你所学的，不一定要用在工作上，但学到的专业，肯定就是一门学问。不过，能学以致用是最好，因为可以把自己所了解的部分，更好发挥出来。在职场上，我们不见得要样样精通。不过，在自己专业以外，若可以都懂一些，我相信会对工作有所帮助。我发现，有时太专注一样东西，反而让自己对其他的事物的关心和敏感度减低了。我对很多事物都很有兴趣，所以只要有机会，我都会去学，这让我收获更多。例如：我有几个朋友当初是修机械科系，但真正步入职场时，发觉在办公室的工作蛮枯燥，于是转去做房屋经纪，反而做得更起劲，业绩也很好。就例如有些人是以钱来做前途的选择，但只要是正当的职业，我觉得也没错。多学就会变专业 Ginvera是我们的家族事业。当年，我在新加坡服完兵役后，就顺理成章加入公司帮忙。那时新加坡的市场不大，我们只推出2个产品。眼见如此，父亲提议我来开发马来西亚市场。来到吉隆坡，我什么都是从头学起。从送货、市场调查、开发、做账等都要做，都要学。这些都是在学校里学不到的。对于工作，只要你肯吃苦，你就可以学习更多；经历、感受也自然会比别人多。同时，你就会掌握得比别人多。我给大家说个故事：有个司机长期载送同一位医生上下班。在途中，医生都会和司机谈天，说自己的医学知识和治疗病人的一些情况。日子久了，这位司机也懂了不少医疗的常识，和其他乘客谈起时，也说得头头是道，司机也变成“半个医生”了。这故事说的是，你愿意去学，不管是否专科出身，一样能成功，甚至后来可以变成你的专业。机会是保留给肯下苦功，做好准备的人。其实，大家的机会平等，最后会成功的人，都是因为他比别人更早做好准备。以别人的失败做警惕人家问我，我们公司的产品Bio Essence为何会红？其实它不是突然红起来，而是花了不少时间去经营。想当年，我们一年只有不到几千令吉的经费来打广告，所以什么都要看着办。除了观察大公司如何成功，更重要的是吸取他们失败的教训，提醒自己不要重犯那些错误，减低犯错的几率。我们做人家不做的，如百人大挑战（编注：百人在活动现场使用瘦脸紧肤霜，测试脸部尺寸，当场验收成果），现场做示范让顾客见证差异性，可以更好说服顾客，他们自然愿意购买产品。我们也大量派试用包，大家试过觉得好用，自然会想到购买。再来，宣传口号要新鲜，才能让大家易留下印象。...

骆荣福 – 做人认分但不要认命

0343cha Jan 13, 2014 0

前马来西亚余仁生董事经理骆荣福给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：选工作，心态很重要，工作的乐趣其实和玩差不多，是去实习发挥你所学的。只要你有心，就能在工作上找到新的方法，新的方向。我鼓励年轻人静坐禅修，或者是有信仰，改变浮躁的个性。一个人要懂得静下来，才能戒急用忍。只要不放弃，人生的低潮也是一种学习。其实，认分最重要，认好自己的本分，做好本分。努力是成功的必要条件，只有这样你才能找到窍门，机会来了才能去把握。骆荣福1982年加入马来西亚余仁生，担任董事长私人助理。1989年升任门市营运经理。1993年升任总经理。2001年升任董事经理。他相信每个人都有优、缺点，因而常让属下各安其位，以其强项去执行任务。他的工作态度是：深入了解、瞄准时机、果敢决策、强势冲刺。自他升任总经理，马来西亚余仁生总营业额10倍增长，由夕阳工业蜕变成保健业的翘楚，赢得业绩，更赢得口碑和形象。著有《收银机响不停》、The Cash Register Rings Non-stop等书。我的职场生涯曾经很波折，开始的八年跌跌宕宕，换过七八份工作也曾创业失败，进入余仁生后沉寂了七年才开始有所作为。在南大念书时，班上有许多赫赫有名的富二代，和他们交情好的同学毕业后都直接进入企业工作。而我，就找了一份五金厂的管理工作，第一年因为找到管理上的漏洞，帮原本一直亏损的公司赚了一百万。可是因为年资浅，加薪领赏没有我的份，加上老板故意找碴，一气之下就辞职和朋友创业卖婴儿用品，撑了两三年关了，又回去打工。其实，从中小型企业开始有个好处，学的范围广层面多，不像大企业，你就只能守着一个岗位。如果一开始是以金钱为标准而选择大公司，那你也一定要不断进修，否则日后的竞争力会不足。选工作，心态很重要，工作的乐趣其实和玩差不多，是去实习发挥你所学的。如果你在工作上觉得累，两个原因：一你没有很热情地投入，二，可能岗位错误，又或者是人事问题，勉强留下也没意思。我进入余仁生时，大家都说中药店是夕阳工业，没什么可以做的；但我还是就我所学的去推动业务，常常到处观察到处跑，只要老板一来（当时总部在新加坡），我就提呈各种计划和建议书。年轻人是否谦卑也是我看人的准则，如果放不下身段去学习，很难。只要你有心，就能在工作上找到新的方法，新的方向。我常常因为工作而忘记放假，从不会觉得累，越做越起劲。在余仁生工作的前十年，工资也只够糊口养家，但工作的成就感支持我，后期做出成绩，双位数的业务成长，让老板改变态度授权给我，因此才看到回收。年轻人如果要创业，一定要先学习Know-How：熟悉产品，熟悉市场，资金来源，财务管理和人脉，缺一不可。这样机会来了，创业也就稳当一点。另外，年轻人应该先要储蓄，虽然房产股票投资也是可行，但同时也一定要Know-How，不能道听途说短线投机，否则一定会输得很惨。另外一个Know-How就是不断学习，除了书本，听课是免不了的，名人的课可以给你正能量，帮你走出正确的方向。书本方面，行销新人一定要看艾爾·賴茲的《焦点法则》。做人的修养很重要，我鼓励年轻人静坐禅修，或者是有信仰，改变浮躁的个性。一个人要懂得静下来，才能戒急用忍。我的人生导师有两个，一个是前香港余仁生总经理杨志甫先生，他让我了解创业和工作的Know-How，他亲力亲为，细心分析的个性，连广告创作也亲自操刀，对我的影响最大。心灵上，继程法师则是我的禅修导师，很大程度改变我浮躁的性格。...

徐重仁 – 热忱通往成功之路的要素

0343cha Jan 13, 2014 0

台湾商业发展研究院(商发院)董事长徐重仁给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：东西的价值远比价钱重要。──我做这件事带给我与带给别人，所感受到的价值。不要先讲排场。──刚开始创业，就不要把自己想成就是总经理的排场，要有能够苦拼打拼的店长心态。有念则花开。──有那种心念，有那种梦想和理念，努力精进，就会开花结果。找出自己最有热忱的事物，挖出灵魂中的最爱。不是为赚钱而创业，而是为提供大众更好的生活品质。努力不一定成功，但你不努力根本不会成功。徐重仁是台湾流通业的教父，在统一超商任职总经理期间（1977～2012），不仅创立了7-ELEVEN，还引进各样连锁通路，在台湾引发了通路革命。在统一超商旗下，还有星巴克、黑猫宅急便、康是美、Mister-Donut、Smile加油站、酷圣石、博客来网路书店、无印良品等40多个事业体，成功开设7300多间店铺，建立起台湾最大的流通业集团。这篇文字，我们希望无论是主管、上班族、学生，都能从中获益。选择工作，应该与自己的兴趣契合。有时未必尽如人意，没能找到完全与自己兴趣契合的工作，但也应该调整心态，把它当作学习的过程。年轻朋友应该学习”境由心转”，培养正面思考的人生观，快乐的工作，健康的生活。选择公司，也不应以大小区分，就像我刚才所说，应先考量自己的兴趣。每个人的价值观都不一样，有些人在选择公司的时候，会认为薪水高就好，只是用薪水这一项来判断选择。但我觉得，选择自己喜欢自己有兴趣的工作，将来比较有可能成功。面试新人，我会先注意他的态度，看他有没有热忱。有些人来应征，态度有点吊儿郎当，心不在焉，这样的态度就不行了。其实，从对方能不能说出想法，可以看得出来，这个人有没有潜能。擢升主管，我注重的还是热忱。然后我会看他是不是有积极的学习态度、是不是可以做好沟通的工作。作为一个领导者，不是只管自己，还要管部属和员工，所以必需善于沟通。刚开始自己的职场生涯，应该要把基本功练好，养成实力。很认真、很专注的去学习，提升自己的能力。这是基础功，但很重要。你说投资，也许这个时候你跑去投资房地产，赚到钱了，你觉得这个钱很好赚嘛，你就不要工作，专心投资房地产就好了。那结果如何，可能就难说了。投资房地产、股票、期货，那是大家都想赚很多钱。但如果你并不专精，也不是投资专家，只是一窝蜂跟别人跑，或是把钱交给别人帮你投资，那你不一定会赚到钱。当然，有些人会赚到，但我想大部分人都赚不到（笑）。人生不是只有金钱。这个阶段不投资自己做好基本功夫，却跟着别人去投资房地产、股票、期货，这点我就比较不认同。我觉得生活要简单。依自己的能力，过简单的生活。...

兰馨国际基金会西南太平洋专区主席 Puan Sri Siew Yong Gnanalingam

Puan Sri Siew Yong Gnanalingam – 要做就要做到最好

0343cha Jan 13, 2014 0

兰馨国际基金会西南太平洋专区主席Puan Sri Siew Yong Gnanalingam 给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：做你想做的，做你爱做的那才是你对工作热情的动力来源，只有做你爱做的才会让你不断投入，不断地想要提升自己。我不会让任何人事物影响我的计划即使有人最后一分钟当逃兵，我也会跳下来亲自把它完成。打扮得体，是必要的投资因为这是一种基本的尊重。只要有意愿，一旦承诺接受任务，那么要做，就要做到最好否则不要不要浪费时间去做你不想做的事。自学生时代起，外向活跃的Puan Sri Siew Yong Gnanalingam在挚爱父亲的支持下活跃于运动场上，但凡田径、足球、排球、羽球或网球，样样都难不倒她，不但磨练出她的领导能力，同时也培养出凡事“要做就做到最好”的个性。毕业于会计系的她，曾经服务于新加坡经济发展部，大马烟草公司（现称为英美烟草）以及马航公共关系副总裁，现任多家公司董事，以及商业与专业妇女组织兰馨国际基金会西南太平洋专区主席。年轻人的第一份工作…… 修读会计其实不是我的首选，我喜欢旅行，喜欢接触人群，不受拘束，我实在无法静坐办公室。我是个很有企图心的人，一毕业就挑大机构求职，只有大机构能开拓我的视野，让我有所发挥。在新加坡经济发展部工作的同时，我其实也被大使馆录取，但在家人极力反对下放弃，算是我这辈子的遗憾，因为我喜欢“外交”性质的工作。后来进入大马烟草公司和马航，公共关系的职务给我很大的满足感。做你想做的，做你爱做的，那才是你对工作热情的动力来源，只有做你爱做的才会让你不断投入，不断地想要提升自己。...

李伟亮 – 越高位其实越要谦卑

0343cha Jan 13, 2014 0

大马松下电器前董事经理李伟亮给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：请留意高科技设下的陷阱造成人越来越缺乏耐性，只想抄捷径。其实很多重要事务不能以捷径跳过，否则就会在过程中错失很多细节。间接造成记忆力的怠惰。虚拟网络虽然打破时空距离，但也瓦解了年轻人在现实世界的组织能力，尤其是如何在对的时间（Time）对的地方（Place）做对的事（Occasion）。依赖网上搜集资讯，多于实际走入现实去体验，忽略了人本精神。举个例子: 之前竞争对手推出新产品，我曾请年轻同事帮忙收集相关资讯整理一份报告，2个小时后同事前来报告，洋洋洒洒列明该产品各项规格包括颜色等。我耐心听完他的报告，问他:“还有呢? 你有去问通路商对这个产品的看法? 你有去问问潜在消费者会有购买意愿吗?“ 这就是典型的cut & paste报告，却忽略了人才是最关键的使用者。毕业于马大生化及生物系的理科生，曾经想当老师，曾经在德系和美系公司服务，最终在日系公司奉献了30年行销岁月的马来西亚Panasonic前董事经理李伟亮（Jeff Lee），即使提早从职场退休，也依然情系后辈，准备将自己半辈子的职场生涯写成书，与后来的有志者分享。...

林福南 – 愿意懂愿意学机会就是你的

0343cha Jan 13, 2014 0

紫藤创办人林福南给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：必须经历的几个阶段：1) Maybe， 2) To be or not to be，3) Let it be， 4) Whatever will be will be 不愿意懂，机会就不会是你的。面试时，会问对方是否愿意接受安排至其他部门历练。...

Margaret Lim – 态度决定一切

0343cha Jan 13, 2014 0

Margaret Lim给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：热爱工作、乐在工作! 选择你爱的工作，爱你选择的工作。你不必挂着一个职衔才能去做事；只要你表现特出、办事牢靠，晋级自然水到渠成，这个职衔就是属于你的了。若有一天，你早上醒来不想上班的话，也许正是你辞职不干或转换跑道的时候了! 回想上个世纪70年代，当大家还不懂什么是广告媒体的年代，我却已经投身其中，扮演着业界前哨的先锋角色。那时的广告媒体业，有的是富有创意的广告人才，但却非常缺乏具有分析力、决策力的管理人才。而我天生具有的分析力、计算力与不一样的呈现方式，恰好填补了这个空缺。记得当时我还是第一个使用个人电脑办公的广告媒体人。那个年代，别说这方面的人才奇缺，就连广告业，也不能算是一门专业。不偌现在，广告业已经自然成型，而且分支也多，也有专门的科系可以选修。纵横广告业40多年来，从一个原本不懂广告的社会新鲜人，到1991年创立大马第一间媒体专业社——Mediabase，再到1998年被国际著名的媒体企划广告社——AEGIS集团收购，如今身为AEGIS MEDIA（马来西亚）私人有限公司的执行主席，一步一脚印，每一步走来，也屡屡艰辛、有笑有泪。成功取决态度积极从大公司走出来，创立自已的小公司，之后为大公司收购，而今依然主管大公司，发觉在大公司服务，也未尝不是一个很好的磨练、学习、装备与完善自已的最佳场所。在大公司，薪资或许不高，工作也可能很繁重，但可以学的东西却很多。只要不太计较、也乐意承担责任，其实你成长与表现的机会挺多。唯必须注意的是，大公司人多物杂，说话更要小心、谨言慎行。所谓一言既出，驷马难追。闲谈莫说人非，难听的话，千万不要说出口。在公司里，无论对谁，上司或下属，都要谦卑、恭敬，以礼待人。身为高层主管，管理属下5间公司逾200名员工，一人之下百人之上，认真管理起来也颇考个人智慧，尤其是在人事管理上。若你问我，喜欢与怎样的下属共事？而我又是如何评估下属的表现，招聘员工的标准又是什么？我可以非常坦白地告诉你年轻人：态度。真的，态度，决定一切。我喜欢态度积极、努力进取，并勇于承担责任、任劳任怨全力以赴的员工。我常勉励我的下属说，你认为应当做的，就尽管放心去做，不必征询我的意见。很多时候，你不必要有一个职衔才能去做；一旦你表现特出、做得好了，晋级自然水到渠成，这个职衔就是属于你的了。根据美国哈佛大学的一项研究显示：一个人的成功，85％取决于积极的态度，馀者才是智力、已知的事实与数字。可以说，积极的工作态度，就是最大的资本。...

拿督郑生金 – 先学会和你的工作谈恋爱

0343cha Jan 13, 2014 0

拿督郑生金给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：保持乐观 - “人生来世上什么都没有，那你怕输掉些什么？” 将危机转换成生机 - “我是在找机会，不是在等机会。” 少人做，更要做 - 经济不景气，竞争对手少，那更应该把握机会去执行。有梦没行动，等于白日梦；有想法就行动，空想是一无所得的。抢占先机，主动出击，搜集资讯善用资源，无论资讯或教育水平，这一代都比上一代占优势。失败不可怕，怕的是不再爬起来，那就没戏唱了。 “遇到困难，仍要保持乐观。”拿督郑生金人生中最好的两次机会都在金融危机中出现。他说道，大环境因素是我们无法控制的，唯有做好自己能控制的部分，扪心自问是否已做得最好了？从危机中找出自身问题根源，将之解决才能迎来生机。我13岁就出社会工作，因为一些校内因素，让我对课业心生倦怠，反而在工作中找到乐趣。当时也不知道什么是“打拼事业”，能找到一份工作及有固定的收入就很开心了。我做过很多工作，人生兜兜转转，直到1986年才自己创业。当时是从台湾引进一个平底锅，在百货公司设摊卖产品。当年的那场金融危机，市场惨淡，但对我而言却是一个机会。百货公司单位愿意放宽政策，允应当日售货隔日收现，使我有足够现金周转，慢慢将生意做起来。如此数年，意识到设摊卖产品并非长久之计。我当时心想，没能开店做生意就等于没“根”，所以开始萌起开店的想法。同时，我也清楚自己要做“保健“相关产业，因为这是未来趋势——许多人年轻时打拼，直至40、50岁时健康却每况愈下，故保健产品绝对有广大市场潜能。有了想法，我就到处去走去看，开始去了解和收集相关资讯，直到后来遇到OSIM总裁沈财富。起初他仍想由自己的新加坡公司来打理大马市场，但一年后他却问我是否仍有兴趣打理OSIM大马市场的业务，我就在1993年开始接手。我把自己的生意结束（其实那门生意更赚钱），因为心里清楚，为长远计，唯有专注才能成功打造一个品牌。我不想只是一直赚快钱而已，生意要有根（基础），加上长远的目标，你才会有方向去发展事业。你还担心输掉什么？无论做任何事情都要尽责，做到最好。每件事都有值得学习的地方，问题在于你投入了多少心力？扪心自问，是尽了全力100%心思去做事，还是有所保留？你要与工作“谈恋爱”才行（或是你的产品）；若不喜欢，又怎么能做好？...

拿督邝汉光 – 以诚待人永远立于不败之地

0343cha Jan 13, 2014 0

拿督邝汉光给年轻朋友的一封信：值得年轻朋友反复咀嚼的几句话：累计“财富成本” - 脚踏实地、待人敦厚、不得罪人、不批评人、不说别人坏话。骑驴找马 - 大环境不可能总是为你准备好你喜欢的工作。 “宁欺白须公，莫欺少年穷” - 少年有的是时间，所以可以不断尝试新事物。累计训练“热诚” - 热诚会产生一股特殊能量，带来意想不到的好结果。适者生存 - 任何问题只要找对方向，就能解决。不逃避 - 犯了错或得罪了人，都必须亲自面对与克服。以诚待人 - 以诚去面对错误,总有一天会雨过天晴。做人做事只要坚持、以诚待人、勤奋，就会永远立于不败之地。以诚待人，永远立于不败之地富贵集团创办人拿督邝汉光博士，从高峰跌入谷底，再从谷底攀上高峰。一路走来，经历了不少风风雨雨，如今59岁的他仍然秉持着一股使命感去教育大众。为了传承中华文化，他创立了中华人文碑林，以让现代年轻人对中华文化有更深一层的了解。关于第一份工作...