当科技走入生活
史前恐龙从你面前走过、花豹温驯地躺在你的脚边、海豚在你面前腾空翻出水面、搭着太空人的肩膀，一起漫步漂浮……，这些不可思议的场景，竟然出现在匈牙利一间大型购物中心里！原来这是美国国家地理学会（National Geographic Society）透过AR技术，让人们实现逼真的超自然互动。 国家地理学会在购物中心设置大型萤幕，人们只要站在指定地点，就能在大型萤幕中看见自己和这些栩栩如生的虚拟角色，逛街路人忍不住停下脚步，把握时机与他们互动或是赶紧按下快门。而这些出现的虚拟角色，全都是国家地理学会旗下媒体常看见的内容。 QR Code、AR、数位看板、体感侦测……，随着科技越来越多元，数位行销不再只是局限于电脑和手机等数位载体上。户外看板、车体广告、LED萤幕、街道装置等家外媒体（out-of-home media），也因为智慧型手机和网路连线的普及，逐渐从静态展示走向动态体验。过去在网路上常见的社群、互动、分享行为，全都可以搬到现实生活中。当科技让行销能渗透到实体世界的每个角落时，整个行销场域瞬间就以倍数放大。 就像国家地理学会吸引路人驻足体验，家外媒体存在于开放的户外环境中，所有行销活动都能被大众看见，而非过去一人在电脑前独自参与。因此行销人就要特别设计能让大家愿意一起玩的环节，借此扩大活动感染力，让消费者自发性地透过手机，即时分享至社群网站上，把品牌体验由单人变为多人。 也因为在户外，行销人更能针对当下的实体环境与消费情境，量身设计广告讯息，创造更深的涉入度，比起统一格式的网路行销更有弹性。像是速食品牌的数位看板讯息，在早上通勤时间强打早餐特惠，到了中午，画面马上变成超值午餐组合，下午茶时间则推冰淇淋等点心小品。这些更加符合消费需求的讯息，大幅增加买单意愿。 IBM Research目前也正在测试一项最新技术。透过AR功能，当消费者到大卖场购物时，打开卖场的专属App，接着输入购物条件，像是热量低于300大卡的零食，接着将手机镜头对着货架上的众多零食一扫，手机萤幕马上出现符合条件的零食，同时还会显示更多额外资讯，像是详细成分、网友口碑，甚至是在当天立即使用的限时优惠券。 户外行销的另一个好处，便是鼓励消费者更接近商品，创造诱因增加他们的到店频率。像是透过Facebook到店打卡，就能获得额外优惠，或是常见的AR寻宝游戏，品牌可指定使用者到某特定分店，拍下显示的虚拟宝物图像，搜集完毕后就可获得商品优惠。 麦当劳也曾推出数位看板的互动游戏，消费者过关后就能收到赠品简讯，接着再走到最近的分店兑换。透过这些活动，本来就已经在外移动的消费者，这下更有理由走进你的店里，他们在兑换赠品之外，可能还会顺手购买其他商品，连带将行销活动与销售紧密结合。 ...
