Big Bad Wolf 大野狼书展传奇
“有许多人给我不少创业的意见, 但我觉得最容易取决的, 就是以他们提的意见, 往相反的方向去做。” 我们只听一种人的话,那就是顾客。因为顾客要求,我们办了第一次12万本书的书展,因为顾客希望可以有更多书,更舒服的环境,我们就愈办愈大,书愈订愈多;顾客希望逛书展可以不受时间限制,我们就开放24小时。顾客买的书多到拿不动,我们有工读生可以帮忙送到会场门口,我们尽可能地回应顾客的需求。过去排队入场的顾客要等很久,今年工读生会有惊喜给他们,就是在队伍中陪他们玩游戏。因为每年都有人在半夜提早四五个小时来等开门,这是我们可以回报他们的地方。 大野狼书展主办人Andrew Yap 与太太Jacqueline Ng 花更少,读更多 利润不是我们的首要考量,我们希望更多的人可以“花更少,读更多”(Read More for Less)。 问题并不是大马人不爱读书,而是书太贵了。在这里花四五百块,就可以满足一般人或一个家庭一年的阅读量(大约20-30本)。许多家长都到这里买书给孩子,小说迷一年一度来这里大采购。因为口碑,我们还吸引了许多不看书的人买书看书,这是我们想看到的。 举行年度大狼野书展就是一项挑战,从自己必须亲自出国采购,现场决定买什么不买什么,到明年是否续办,书本量的多少,都是困难的决定,因为每一年我们都会倾尽全部财力来筹备,一年里大部份的现金流都会卡在仓库里,就只等书展才能看到钱回来。这也是为什么许多懂得做生意的人都不太明白我们为何要如此冒险。 自从2012年迈入3百万本书的门槛,举办全世界书量最大型书展就是我们的目标,也许明年会是五百万本也说不定。我们还在想,因为明年的计划很多,有飞轮海的旗舰店,我们也投资了自己的办公大楼。 有目标,有热情对创业很重要。特别是年轻人,以为创业就可以有自己自由的时间,又有更好的收入,那就错了。如果你想到的只是纯粹是金钱,想要高收入,那么不要创业,还是打工比较好。因为创业必须要有目标有理想,同时必须要再创新高。创业代表了更长的工作时间,更多失眠的夜晚,更多烦不完的问题,而且样样都必须要自己亲自处理。 大野狼书展主办人Andrew Yap 与太太Jacqueline Ng...
