为什么和他总是话不投机呢？

整理：潘丽婷

与别人交谈时，总觉得不晓得说些什么，气氛顿时变得很尴尬？好不容易有机会可以和心仪人聊天，却紧张得半响说不出话来？不管是谁，应该或多或少都有类似经验吧！

 1.    “口才好的人”也是个“好听众”

      一提到口才好的人，也许脑中会浮现如说相声的人一般，永远有讲不完的有趣题材，一副口若悬河模样。话题丰富当然容易吸引别人注意，也是一种说话的技巧。 但不是一直说个不停。其实除了口才好以外，也要懂得当个“好听众”，仔细聆听对方说些什么，再根据对方的内容来回应，从交谈中建立彼此的“信赖关系”，达到心灵相互沟通。也就是说，真正口才好的人，不但善于表达，也能让对方听得很舒服。

 2.    如何才能沟通零距离

      如何才能沟通零距离呢？有个简单方法，就是回想自己与关系亲密的人交谈时的情景。

■    姿态和手脚摆放的位置或样子
■    说话的节奏和音调
■    呼吸
■    动作
■    正面想法和价值观
■    话题内容
■    当下的心情

      不知不觉会固定一个模式，是吧？彼此契合是达到心灵相通，沟通零距离的条件之一。打从心底对对方的事感兴趣，自然地附和，针对对方所说的内容可以提出各种问题。如此一来，不但很会“说”，也很会“听”。

聆听的艺术

      唯有懂得“配合对方”与“倾听”才能达到沟通零距离。聆听不只是听对方说什么，也是对对方所体验的世界产生好奇。聆听能让对方感到被尊敬，也能让对方觉得被了解和知道被关心。

      聆听（Hearing）是人际沟通重要行为与能力。聆听别人说话是表达尊敬、兴趣及了解对方的最佳方法。聆听与听（Hear）的不同是听用耳朵，是感官；聆听还要用“心”（Mind）去体会与了解。

      除了言语上的沟通，也会接受到对方的思维和世界观，才能让对方撇开心房，打开话匣子。接下来将逐一说明各种具体的方法，但最重要的是，一定要先懂得“配合对方”与“倾听”，才能做到沟通零距离。

      因此。下回约会时，要打扮得体，眼睛保持精神及明亮，女生当然要上睫毛膏，而男生嘛若有严重的黑眼圈，也可以用市场上的遮瑕膏，让你展现最专注的眼神来聆听。还有聆听时，尽量把头侧一边，然后适当的点头，让说的人舒服和慢慢倾诉。那么你的约会就会变成一场愉快的“心与心”交流而非交谈了。

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▲ 林艳梅（Joecess Lim）‑ Emage Style Consultancy & Studio形象顾问、讲师、NLP身心语言程序学专业执行师、拥有14年美容教育培训管理经验，坚信人一定要内涵与外在兼营。